중국으로부터 온 편지: 시장의 침체를 어떻게 이겨낼 수 있는가

전세계 공작기계 시장이 침체됨에 따라, 해당 사업에 대해 다시 한번 고민해야 할 시점입니다.

Sean Xie, 그런포스 중국 지사장

Sean Xie, 그런포스 중국 지사장

중국은 지난 3년간 공작기계 시장에서 큰 성장을 이루어냈습니다. 독일을 제치고, 시장의 선두주자인 일본에 이어 2위를 달리고 있습니다.

2008년 글로벌 경제 위기 이후, 전세계 제조 시장의 중심이 아시아 지역으로 이동하고 있습니다. 중국은 아시아 지역의 제조업 리더입니다.

중국 산업은 내수에 의해 움직입니다. 중국 동부에 위치한 세계적인 도시, 상해와 북경은 이미 엄청난 성장 잠재력을 보여주고 있습니다. 동시에, 중국 정부는 남서/북서 지역 개발에 초점을 맞추는 서부개발정책(Go West)을 추진하고 있습니다. 그렇기에 3년 후 큰 성장이 기대되는 지역입니다.

중국 내 제조 여건은 좋습니다. 풍부한 인력과 값싼 노동력은 물론, 자원과 물류 부문에서도 큰 이점이 있습니다.

중국의 도전
하지만 중국 인더스트리 산업은 위기에 직면해있습니다. 그리고 현재 중국 업체들이 위기에 대처하는 방식을 지켜볼 때, 해결보다는 문제점 발생을 늦추기 위한 노력만 기울이는 것 같습니다. 중국 공작기계 시장의 문제는 다음과 같습니다.

- 부족한 경쟁적 이점
중국은 세계에서 가장 규모가 큰 공작기계 산업을 보유하고 있을지는 모르나, 기술적인 면에서는 아직 많이 뒤떨어집니다. 즉, 혁신적이며 최첨단 기술을 가진 회사들이 많이 없기에, 세계 무대에서 경쟁력이 떨어집니다.

- 중국의 긴축 통화정책
중국은 긴축 통화정책을 펼치고 있으며, 이러한 현상은 제조업에 영향을 미칩니다. 중국 시장의 경향은 품질이나 혁신적인 제품이 아닌 가격에만 초점이 맞추어져 있습니다. 저가 제품만을 찾고 있어, 공작기계에 중급이나 고급의 부품을 사용하는 회사는 설 곳을 잃고 있습니다. 문제는 이러한 현상이 중국의 부족한 기술경쟁력과 결합하면서 시장이 하향세로 돌아설 수 있다는 것입니다. 그렇기에, 지금 당장 대책을 세우지 않으면 안됩니다.

- 전세계적인 경제 침체
중국의 많은 합작기업들이 해외 투자 속도를 늦추고 있습니다. 수출 시장에는 빨간불이 켜졌습니다. 2008년의 금융위기가 중국의 공작기계가 전세계에서 부각될 수 있도록 도움이 되었으나, 마찬가지로 지속적인 걸림돌이 되고 있습니다.

심사숙고 할 시간
저는 경기가 침체된 바로 이 시기야말로 귀사의 세일즈, 마케팅 혹은 회사 전반의 전략까지 점검해 볼 좋은 기회라고 생각합니다. 취약점을 파악하여 개선방향 역시 고심 해봐야겠지요.

세일즈로 한창 바쁠 시기에는 다른 것까지 생각할 여유가 없습니다. 이번 기회를 통해 귀사 제품의 품질과 기술 향상은 물론 경영부문까지 향상시킬 수 있을 것입니다. 당연히 여러분은 사업을 했던 기존의 방식을 고수해도 좋습니다. 다만, 무언가 새로운 시도를 해보라는 것이지요.

저희는 이러한 과정을 거침으로써 경영에 대한 사고방식을 바꾸게 되었습니다. 우리는 중요 OEM업체의 고객과 만납니다. 이전에는 공작기계나 시스템을 제조하는 OEM 업체만 상대했습니다. 하지만 이제는 엔드유저인 고객까지 만나는 것이죠.

우리 고객의 고객
이제 저희는 엔드 유저를 방문합니다. OEM 업체와 함께, 혹은 저희 스스로 움직입니다. 고객의 사업, 니즈, 요구사항 등을 파악하기 위해서이지요. 이를 통해, OEM업체는 알고 있지만, 저희에게까지 전달되지 않는 새로운 요구사항과 그들의 공정을 배울 수 있습니다.

이러한 과정을 거치고 난 이후에야, 향상된 솔루션 제공이 가능합니다. 물론, 요구조건에 부응하기 위해 우리의 기술이나 제품 또는 공급망을 조정하는 작업 등이 수반될 수도 있겠지만요. 저희는 지금까지 몇 건의 세미나를 개최하여 자동차 산업의 OEM 고객 및 그들의 고객까지 초청해왔습니다. 엔드유저의 의견을 듣는 동시에, 저희의 기술에 대해서도 소개하기 위함입니다.

저희는 그런포스가 풀라인 펌프 공급업체라는 것을 알리고 싶습니다. 그런포스 제품을 사용하면 에너지 절감뿐만 아니라, 에너지진단과 펌프진단을 통한 공장 내 잠재적인 에너지 절약가능 지역을 소개해줍니다.
저희는 고객인 OEM 업체의 영업이 더 잘되었으면 합니다. 물론 사고방식의 변화가 필요하겠지요. 그래서 이전에 시도하지 않았던 많은 것들을 시도해보고자 합니다.

만약 우리의 노력이 결실을 맺는다면, 우리는 중국 시장의 지속적인 성공을 위해 맡은 임무를 성실하게 해나갈 것입니다.

 

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